Conditions

Toutes les ventes effectuées sur notre boutique en ligne sont finales. Aucun échange, remboursement ou retour ne sera accepté après la confirmation de la transaction, sauf dans les cas expressément prévus par la Loi.

Les ventes sont considérées comme finales notamment dans les situations suivantes :

• Le produit reçu est trop petit ou trop grand. Assurez-vous de vérifier attentivement les chartes de grandeurs avant de passer commande.
• Une erreur dans l’adresse de livraison a été commise par le client. Assurez-vous d’inscrire les bonnes informations afin d’éviter tout problème d’expédition.

Nous accordons une attention particulière à la qualité de nos produits. Toutefois, si un produit reçu présente une défectuosité ou une erreur d’impression attribuable à notre entreprise ou à nos fournisseurs, le client doit nous en aviser dans un délai de 14 jours suivant la réception de la commande.

Pour signaler un problème, le client doit nous contacter à l’adresse suivante : info@clubgymini.org en fournissant les informations suivantes :

• Numéro de commande
• Description détaillée du problème
• Photos claires démontrant le défaut ou l’erreur

Après évaluation, nous pourrons offrir, à notre discrétion, un remplacement ou un crédit applicable sur un futur achat, conformément aux lois en vigueur.